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Impressum

Klaus Volker Willumat
Schwanen 15
Apartments Haus Seerose
42929 Wermelskirchen

Telefon: 0219673899142
Telefax: 0219673899141
E-Mail: info@urlaubinburhave.de

Bildrechte:
© Private Bilder Kai Willumat, Gartenweg 1, 42929 Wermelskirchen
© Archiv der Tourismus Service Butjadingen GmbH & Co.KG; Thomas Hellmann
© fotolia.com (RNG, Kathrin39, Maridav, Carola Schubbel, Geogiy Pashin, PhotoSG, Gina Sanders, Ivonne Wierink, Sascha Burkard, silo07, Joerg Lantelme)

 

AGBs

 

  1. Die Mietpreise verstehen sich grundsätzlich inklusive Handtücher, Bettwäsche, Strom, Wasser und Heizung. Kurtaxe und Endreinigung ist exklusiv und muss dazu gebucht werden.
     
  2. Am Anreisetag steht Ihnen die Wohnung ab 15.00 Uhr zur Verfügung und am Abreisetag räumen Sie diese bitte bis 10.00 Uhr.
     
  3. Das Mietobjekt darf nur mit der im Mietvertrag angegebenen Personenzahl belegt werden.
     
  4. Innerhalb der ersten 2 Wochen nach der Reservierung wird eine Anzahlung von 25 % fällig. Den Restbetrag bezahlen Sie bitte spätestens 3 Wochen vor Anreise.
     
  5. Im Mietpreis ist keine Reiserücktrittsversicherung enthalten. Wenn Sie die Wohnung nicht in Anspruch nehmen, können wir angemessenen Ersatz für unsere Aufwendungen und den entstandenen Verlust verlangen.

Bei Stornierung bis zum 92. Tag vor der Anreise: 10 % der Gesamtmiete;
vom 91. – 31. Tag: 60 %;
ab dem 30. Tag: 90 %.

 

  1. Je nach Ferienwohnung bieten wir Ihnen kostenlose Zusatzleistungen an: Zum Beispiel die Bereitstellung von Bollerwagen und von Kinder-Betten/Stühlen, die Nutzung der Waschautomaten und Trockner, der kostenlose Zugang zum Internet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinen Ersatz, auch nicht in Form einer Mietminderung, gewähren können, sollte ein solcher Service wider Erwarten einmal nicht zur Verfügung stehen, beispielsweise wenn bereits alle Bollerwagen vergeben sind.
     
  2. Wir stellen Ihnen eine hochwertige Einrichtung und Elektrogeräte zur Verfügung. Aber auch diese können einmal defekt sein. Sollte dies der Fall sein, erfolgt eine schnellstmögliche Reparatur durch unseren Kundendienst. Wir bitten um Verständnis, dass für die Zwischenzeit auch hier keine Entschädigung von unserer Seite geleistet werden kann. 
     
  3. Behandeln Sie Ihr Mietobjekt bitte pfleglich und nutzen Sie die bereitgestellten Reinigungsutensilien. Fahrräder, Bollerwagen u.ä. dürfen nicht mit in die Unterkunft genommen werden.
     
  4. Die Eingangstüren sind mit Sicherheitsschlössern ausgestattet, die i.d.R. nicht von außen zu öffnen sind, wenn von innen der Schlüssel steckt. Sollte ein Schlüsseldienst gerufen werden müssen, stellen wir Ihnen die Kosten in Rechnung.
     
  5. Bitte melden Sie Schäden unverzüglich. Der Mieter verpflichtet sich, von ihm verursachte Schäden ohne weitere Aufforderung spätestens bei Abreise zu erstatten. 
     
  6. Die Benutzung der Einrichtungen und des Inventars (z.B. elektrische Geräte) erfolgt auf eigene Gefahr. Eltern haften für Ihre Kinder. 
     
  7. Babys und junge Kinder dürfen sich nicht unbeaufsichtigt auf der Terrasse aufhalten.
     
  8. Eine Schadenshaftung für Ihr Fahrzeug wird auch auf den bereitgestellten Parkplätzen ausgeschlossen.
     
  9. Bitte beachten Sie die Hausordnung und helfen Sie mit, unsere schöne Anlage sauber zu halten. Dazu gehört z.B. auch Zigarettenkippen sachgerecht zu entsorgen. 
     
  10. Das Rauchen ist in den Unterkünften nicht gestattet. Evtl. bereitgestellte Aschenbecher sind für den Balkon bzw. die Terrasse gedacht.
     
  11. Haustiere sind in der Wohnung Hennes nicht erlaubt. In Wohnung Rhein dürfen Sie gerne bis zu zwei Hunde mitbringen, bitte sprechen Sie dies mit uns kurz ab.
    Sollten Sie wiederrechtlich handeln werden die reinigungskosten zusätzlich zur Endreinigung in Rechnung gestellt.

     
  12. Wir behalten uns vor, Ihnen eine gleichwertige Unterkunft in derselben Anlage oder in Ausnahmefällen demselben Ort zuzuweisen, sofern die gebuchte Unterkunft nicht zur Verfügung steht (z.B. Wasserschaden, Überbelegung) oder uns ein wirtschaftlicher Schaden entstehen würde.
     
  13. Im Falle höherer Gewalt, z.B. Naturkatastrophen, innere Unruhen, Anordnungen von Behörden, Terroranschläge, Feuer, Stromausfälle, Unfälle, Unwetter-/Elementarschäden oder Streiks, übernehmen wir keine Haftung. 
     
  14. Gerichtsstand ist Wermelskirchen in Nordrhein-Westfalen.

 

 

Hinweis gemäß Online-Streitbeilegungs-Verordnung

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform ist hier zu finden: http://ec.europa.eu/odr. Unsere E-Mail lautet: info@urlaubinburhave.de

Wir weisen aber darauf hin, dass wir nicht bereit sind, uns am Streitbeilegungsverfahren im Rahmen der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform zu beteiligen. Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme bitte unsere obige E-Mail und Telefonnummer.

 

Hinweis gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Wir sind nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

 

 

 

Disclaimer – rechtliche Hinweise

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Datenschutzerklärung
 

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Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (Daten) ist für uns ein wichtiges Anliegen. Wir möchten Sie nachfolgend ausführlich darüber informieren, welche Daten beim Besuch unseres Internetauftritts und der Nutzung unserer Angebote erhoben werden und wie diese von uns verarbeitet, genutzt und in technischer und organisatorischer Hinsicht geschützt werden.

Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist:


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I. Zweck der Verarbeitung

 

Ihre Daten werden verwendet und verarbeitet, um unser Online-Angebot im Internet verfügbar zu machen. Wenn Sie eine Buchung über unser, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie von Ihnen mitgeteilte Kommentare und Besonderheiten, speichern, damit die Buchung abgewickelt und erfüllt werden kann.

 

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III. Erstellung von Logfiles

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Folgende Daten können dabei für eine informatorische Nutzung erhoben werden:

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Ferner Webseiten, von denen Sie auf unsere Internetseite gelangt sind, sowie Webseiten, die über unsere Webseite aufgerufen werden.

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IV. Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme

Auf unserer Internetseite finden Sie ein Kontaktformular für die schnelle elektronische Kontaktaufnahme und ein Buchungssystem.

Sie können sich auch über die von uns zur Verfügung gestellte E-Mail-Adresse an uns wenden.

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IV. Google Analytics

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Wenn Sie nicht möchten, dass Google für den Map-Service Daten von Ihnen erhebt, verarbeitet oder nutzt, haben Sie die Möglichkeit in Ihrem Browsereinstellungen JavaScript zu deaktivieren. Dann können Sie allerdings Google Maps und möglicherweise auch andere Komfortfunktionen nicht mehr nutzen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der durch Google erhobenen Daten und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können den Datenschutzhinweisen von Google entnommen werden.

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VII. Google Tag Manager

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Der Google Tag Manager wird verwendet, um Webseiten-Tags zu verwalten. Dabei werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet, sondern es werden Marketingdienste von Google mit dem Tag-Manager in unsere Internetpräsenz eingebunden. Nähere Informationen erhalten Sie unter https://google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

 

VIII. Doubleclick

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IX. Datenverwendung durch V-Labs Ltd / V-Office 
Um eine Buchung vorzunehmen ist die Angabe Ihrer Kontaktdaten erforderlich. Sie müssen dabei nur die mit einem Sternchen markierten Felder (Hier Pflichtfelder angeben) angeben, sowie die Buchung betreffenden Daten (z.B. Aufenthaltszeitraum). Zudem speichern wir Ihr Buchungsdatum und den Zeitpunkt. Darüber hinaus gehende Angaben (hier optionale Felder angeben) sind keine Pflichtangaben.

Die von Ihnen auf unserer Webseite angegebenen Daten inklusive eventueller Notizen sind personenbezogene Daten und werden von uns verarbeitet und genutzt, um die Bearbeitung der Buchung und die Erbringung der angeforderten Leistung sicherzustellen. Auch nutzen wir Ihre Daten um Sie bezüglich der Buchung oder bei Ihrem Aufenthalt relevanten Informationen zur Verfügung zu stellen. Die bei der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden an folgende Dritte weitergeleitet:

 

V Labs Ltd.
Karpendiek 23
23730 Neustadt
Deutschland

Tel.: 04561 / 61 39 89 0

Geschäftsf.: Jens Jakob Hoff
Amtgericht Lübeck: HRB 8126

V Labs Ltd.
69 Great Hampton St
B18 6EW Birmingham
United Kingdom
Company Number: 6470430
Registered in England and Wales

Link zu Datenschutzbestimmungen von V-Office / V-Labs Ltd: 

https://ng.v-office.com/intro/info/privacy

 

 

Damit werden Anzeigen im Werbenetzwerk von Google, zum Beispiel in Suchergebnissen, in Videos, auf anderen Internetseiten eingefügt. Damit sind wir in der Lage, Anzeigen für unsere Leistungen gezielt zu schalten. Durch die Nutzung von Doubleclick werden Informationen über die Benutzung dieser Webseite einschließlich Ihrer IP-Adresse an Google in die USA übertragen.

Für uns besteht kein Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Dies sind mindestens die Daten, die bei dem Aufruf einer jeden Webseite ohnehin übermittelt werden: Datum und Uhrzeit des Besuchs der betreffenden Webseite, Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite, IP-Adresse.

Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google haben wir keinen Einfluss.

Nähere Informationen erhalten Sie unter https://policies.google.com/technologies/ads und unter https://adssettings.google.com/authenticated.

 

X. Die Einschaltung von Dienstleistern und Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden zur Bereitstellung dieser Website und gegebenenfalls an uns unterstützende technische Dienstleister (z. B. Webseitenhosting, Webseitenbetreuung, Qualitätssicherung oder Maildienst) weitergegeben. Sofern Sie eine Buchung tätigen, werden die von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten ggfls. an weitere uns unterstützende Dienstleister zur Buchungsabwicklung weitergegeben.

Diese Dienstleister haben wir sorgfältig ausgewählt und schriftlich beauftragt. Sie sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ansonsten nur, soweit wir in unserer Datenschutzerklärung ausdrücklich darauf hinweisen oder sofern eine gesetzliche Verpflichtung oder Ihre Einwilligung dazu besteht.

 

XI. Datensicherheit

Zur Datensicherheit nutzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation wie Verlust, Zerstörung oder den Angriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen orientieren sich dabei an den fortlaufend verbesserten technologischen Entwicklungen. Zudem werden Ihre personenbezogenen Daten per aktueller Technik auf dem Weg zu uns verschlüsselt, um Zugriffe unberechtigter Dritter zu vermeiden.

 

XII. Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen im Sinne der Datenverarbeitung zu:

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Weiter haben Sie Rechte auf Berichtigung, Sperrung oder sofern eine Datenspeicherung nicht vorgeschrieben oder zur Geschäftsabwicklung notwendig ist auch auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 15,16,17 und 18 DSGVO.

Ferner haben Sie ein Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und Löschungsrecht können Einschränkungen aus anderen Datenschutzgesetzen gelten. Weiter haben Sie ein Beschwerderecht gemäß Art. 77 DSGVO gegenüber der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen oder ändern. Die Änderung/der Widerruf der Einwilligung gilt für die Zukunft.
 

XIII. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet, insbesondere zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO). Die Verarbeitung der Daten erfolgt also, damit wir die von Ihnen gewünschten Leistungen erbringen können.

Weiter kann es sein, dass wir im Rahmen einer Interessenabwägung (Art. 6 Absatz 1 f DSGVO) Daten zur Wahrung der Interessen von uns oder Dritten verarbeiten, zu Werbezwecken, wenn Sie der Nutzung ihrer Daten nicht widersprochen haben, oder wenn wir die Daten zur Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen und/oder zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten benötigen.

Wenn Sie eine Einwilligung gemäß Art. 6 Absatz 1 a DSGVO zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung aufgrund der von Ihnen erteilten Einwilligung. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, der Widerruf einer Einwilligung berührt allerdings nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.

 

XIV. Dauer und Speicherung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns so lange gespeichert und verarbeitet, wie dies zur Erfüllung der mit Ihnen vereinbarten vertraglichen Aufgaben und der gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Wenn Ihre Daten für die Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten nicht mehr erforderlich sind, löschen wir diese, es sei denn wir benötigen die Daten noch für folgende Zwe>Die Verjährungsfristen können bis zu 30 Jahre betragen.

Eine Speicherung darüber hinaus kann dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in Verordnungen, Gesetzen und sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen wurde.

Bei Ablauf einer Speicherfrist oder wenn der Zweck der Speicherung entfällt, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig gesperrt oder gelöscht.

 

XV. Informationen über ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen. Für den Fall, dass sie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Dies gilt nicht für den Fall, dass zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden können, die ihre Interessen Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Für den Fall, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Werbung nutzen, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einlegen.

Den Widerspruch können Sie formlos an uns richten.

 

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